「通院するのに利用してみたけど、思っていたより料金が高かった・・・」
「介護タクシーを利用したけど、介護保険が使えなかった・・・」
このように介護タクシーを利用したあと、料金トラブルに巻き込まれる可能性があります。
安心して介護タクシーを利用するためにも、まずは介護タクシーについて正しく理解していきましょう。

目次

介護タクシーとは

サービス内容

介護タクシーとは、要介護者や身体の不自由な方が利用できる送迎サービスです。
介護士関連の資格を保有する運転手から、乗降介助などのサービスを受けることもできます。
通院や用事で外出したいときに、移動手段として便利ですね。
自力での移動が難しい方とっては、大変助かる移動手段といえるでしょう。

介護タクシーに使われる車両　

介護タクシーでは、車いすやストレッチャーのまま乗車できる車両が主に使われています。
座席への移乗が難しい方や、座った状態での移動が負担になる方でも安心。
また利用者の移動だけでなく、介助までがサービスに含まれるのが大きな特徴になります。

知らないと損する介護保険適用の利用条件

対象者と目的の条件あり

介護保険で、介護タクシーの利用ができる方は、要介護１～５の認定を受けた方が対象となります。

また、利用できる範囲が「日常生活上または社会生活上必要な行為に伴う外出」と限定。
・病院への通院
・入院時や退院時
・預金の引き下ろし
・選挙の投票
・日常生活に必要な届け出や申請
・本人が現地に行く必要がある(補装具や補聴器など）

この条件をクリアしていれば、介護保険での介護タクシーの利用ができます。
ただ介護保険で受けれらるサービス範囲は、厳しい制限があるのが現状ですね。
もっと自由に利用したい方は、自費での介護タクシー利用も検討をしてみてください。

手配するまでの流れ

介護保険を使って介護タクシーを利用する場合は、ケアマネージャーにまずは相談しましょう。
介護保険での利用は、ケアプランの作成が不可欠です。
ケアプラン作成後に、ケアマネージャーから介護タクシー事業者を紹介してもらえます。

介護タクシー利用料金

①運賃
②介助費用
③介護器具レンタル料
介護タクシーの利用料金は、
運賃＋介助費用＋介護器具レンタル料です。

移送料金

運賃は、一般タクシーと同程度のメーター料金で計算されることが多いです。
事業者によって「時間制運賃」や「距離制運賃」を採用しているので、こちらも事前に確認しておくようにしましょう。

以下は一般的な料金の目安になります。

時間制運賃	距離制運賃
約７５０円（初乗り運賃）	約１,０００円（３０分）
約３００円（１Kｍ追加）	約２,０００円（１時間）

介助費用

介助費用は、１回あたり約１,０００円が一般的です。
介護保険適用の場合は、自己負担約１００円に抑えられます。

サービス内容
・自宅から車両までの移動介助
・乗車降車の介助
・通院時の受付介助
・会計や薬の受け取り時の介助
・外出前後の着替えや身支度の介助

介助費用のみ、介護保険を適用して利用できますよ。
介護保険が適用されない場合は、全額が自費になります。
介助内容については、事前に事業者と打ち合わせするようにしましょう。

介護器具レンタル料

介護器具をレンタルする場合は、利用者の使用に応じてレンタル料金が発生します。
必要に応じて介護器具をレンタルすることで、安心して目的地まで移動できますよ。
また、酸素吸引器などの医療機器をレンタルしている場合もあるので、事前に事業者へ確認するようにしましょう。

以下は一般的な料金の目安になります。

種別	料金
車いす	５００～１,５００円
ストレッチャー	４,０００～６,０００円
酸素吸引器セット	３,０００円前後

運賃＋介助費用＋介護器具レンタル料のこちらの料金は、あくまで目安になります。
利用する際は介護タクシー事業者に、料金を確認するようにしてください。

介護タクシーを利用するときのポイント

ケアマネジャーに相談する

最初にケアマネージャーに相談してみましょう。
ケアマネージャーは、地域内の介護サービス事業者に関する情報を豊富に持っています。
介護保険を利用する際には、ケアマネージャーが介護タクシーを紹介してくれますよ。
介護保険が適用できるかも確認してもらえるので、まずはケアマネージャーに頼ると良いでしょう。

利用料を見積もる

事前に料金について見積してもらうことをおすすめします。
費用項目や金額などの詳細をチェックし、納得できる見積りかどうかを確認しましょう。
サービス利用前に見積りをすることで、後に金銭トラブルが起こるのを未然に防ぐことができます。

運転手を信頼できるか

サービスを受ける以上、運転手の人柄や信頼できるかどうかも確認すると良いでしょう。
定期的な利用が見込まれる場合であれば、どのような運転手がいるかも、安心して利用する上で重要なポイントです。
インターネットで介護タクシー事業者を検索することで、簡単に情報を集めることができます。
得られた情報を比較検討して、安心して利用できる事業者を選んでいきましょう。

家族間で話し合う

利用者本人と家族が納得できるかどうかを最優先にして、意見を共有するようにしてください。
利用者と運転手の相性が良く、長期間に渡って任せられる介護タクシーの事業者を見つけることができればいいですね。
そうすれば、利用者が外出に積極的になり生活に好影響を与えるメリットになります。

まとめ

今回は、介護タクシーのサービス内容や利用料金についてまとめてきました。
介護タクシーを検討している方は、まずはケアマネージャーへ相談してみましょう。
そこから、介護タクシー事業者の紹介や介護保険での利用方法の助言がもらえるはずです。
介護タクシーは上手く利用できれば、日常生活をより快適に送る助けとなってくれます。
高齢者や身体が不自由な方が、もっと気軽に外出ができるような日常生活になるといいですね。
外出に困ったときは、介護タクシーをぜひ検討してみてください。